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Reclamo a Musimundo

Anulacion

[Solucionado]

Buenos dias compre un equipo celular mediante credito de la casa ayer hoy fui a cambiarlo por otro ya que no es lo esperado ,decidi anular la compra y llevar otro mediante tarjeta de credito y no lo aceptan

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos dias! debera tratar el tema con la gerencia de sucursal. Saludos!

    23 de Diciembre a las 14:05 hs.

  • Daniela N

     

    Volví a ir a la sucursal no me lo recibieron al celular solo enviaran un mail y verán si de casa central lo aprueban anular,no es mí derecho anular una compra dentro de los 5 días si no estoy conforme ??

    23 de Diciembre a las 18:40 hs.

  • Daniela N

     

    solución recibida:

     

    Fue solucionado pero recibi maltrato en el momento de realizar la anulación por parte de la gerenta ,se molesto por haber hecho la queja por esta red y no me entregaron comprobante del mismo ni de la recepción del equipo

    30 de Diciembre a las 9:10 hs.

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