Reclamo a Musimundo
Hace 2 semanas atrás compré un aire y al otro vinieron matriculados a instalarlo y no tira aire frío ni calor, llamamos a musimundo, ellos no pueden hacer nada hasta que no vaya el técnico de la garantía, después de tantos reclamos seguimos esperando que venga el bendito técnico a solucionarnos esto, musimundo tendría que cuidar más a los clientes y cambiarlo sin tanta burocracia, yo no tengo la culpa que el producto me lo hayan traído fallado, necesitó respuesta urgente musimundo!!!!
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No me llega producto
Compré un producto el día 20/05.todavía no llego, teniendo estipulada la fecha de entrega entre el 02/06 y el 06/06. Encima era el regalo prometido para el cumpleaños de mi hija. El producto ya me lo facturaron, y todo el tiempo lo unico que recibo de ustedes son dis…
Captcha de musimundo no aparece
Hola, compré un notebook en la página de musimundo pero si bien me llegó el mail de que se está preparando mi pedido no me llegó la confirmación y me llegó un whatsapp informandome de que debo validar mi identidad. Lo estoy intentando pero me frena una pantalla que tra…
Adeudo pago
Tengo una deuda con carsa que me figura en <a href="/veraz">Veraz</a> y quiero solucionar.
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? En el marco de la…
Musimundo Representante de Musimundo
propuso una solución:
Estimada:
Muchas gracias por realizar el reclamo, sus comentarios nos ayudan a mejorar nuestro servicio y atención, le pido disculpas en nombre de la compañía por las molestias ocasionadas.
Le informo que se ha asentado su reclamo con el número de orden *******, a través del cual se estará dando tratamiento al mismo.
Equipo Musimundo
www.musimundo.com
18 de Enero a las 14:30 hs.
Farnanda L
Van tres semanas y todavía no puedo usar el aire que compré en Musimundo, después de dos semanas de reclamos vino el técnico y nos dijo que el equipo me lo vendieron sin gas, no es problema mío, ya no puedo esperar mas, necesitó que me den hoy una solución o mañana quiero que se lleven el aire y me reintegren el dinero, esto es una vergüenza, una falta de interés por el cliente!
20 de Enero a las 6:49 hs.
Farnanda L
Quiero usar el aire que le compré a Musimundo y me lo vendieron sin gas...CUANTO TIEMPO MAS TENGO QUE ESPERAR UNA SOLUCION....llevó tres semanas
20 de Enero a las 19:38 hs.
Farnanda L
Llevó tres semanas sin solución!!!!! Increíble!!! Nadie da respuesta!!!!!
25 de Enero a las 12:58 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Estimada Fernanda:
Hemos reclamando nuevamente con el servicio técnico oficial para brindar una solución. Esperamos sepa aceptar nuestras disculpas por las molestias ocasionadas.
Que tenga buen día!
Gracias.
Equipo Musimundo
www.musimundo.com
26 de Enero a las 8:33 hs.