Contactar a Musimundo

Reclamo a Musimundo

Agilizar las gestiones administrativas

[Solucionado]

Estimados todos, más que un reclamo es una sugerencia, ayer 02/05/18 compre x la web un horno de pan, favor implementen la elección del tipo de facturación a elegir (a o b), la respuesta de retiro fue rápido, pero el cambio de factura me llevo 2 hs reloj en la sucursal, eso me mató y el horno entregado fue el de exhibición....ese que todo el mundo maltrata, a mi particularmente no me gusta retirar los objetos exhibidos, más aún dsp de 2 horas de espera, la vendedora ivana que no tenía nada que ver... Se portó de 10 para ayudarme, la encargada del salon no aporto nada. Espero que el comentario sirva para afinar el sistema de facturación, cobro, cambios....etc etc (sucursal la rioja)

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos dias Horacio, sinceras disculpas por las molestias ocasionadas,su comentario o sugerencia sera derivado a la gerencia de sucursal La Rioja como oportunidad de mejoras. Saludos!

    04 de Mayo a las 8:40 hs.

  • Horacio A

     

    Estimados, buen día, esta todo bien pero el problema no está en la sucursal, hay que ponerle mas ingenio a la interacción entre los sistemas de gestion administravias WEB y sucursales y mejorar la linea de comunicación, al menos eso ví yo en el tiempo que se gestionó un simple cambio de factura, Espero tengan un muy buen fin de semana, slds

    04 de Mayo a las 10:36 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Muchas gracias Horacio!!

    07 de Mayo a las 11:30 hs.

  • Horacio A

     

    solución recibida:

     

    Mas que un reclamo es una sugerencia para agilizar las gestiones de ventas y evitar demoras innecesarias

    07 de Mayo a las 11:35 hs.

Más reclamos hacia Musimundo

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas