Reclamo a Musimundo
El 22 de mayo compre un tv y hoy 23 de abril aun sigo esperando. No puedo entender como tardan un mes para una entrega a pesar de la situación del pais pero en su web están promocionando que entregan si no pueden cumplir que cierren las ventas porque estoy por pagar la segunda cuota de la tarjeta de un producto que no tengo. Y en su momento los elegí a ellos y hoy si cancelo la compra y voy a comprar a otro lugar incluso a ellos misnos el producto ya vale $[números] pesos mas osea aumento. Quiero una solución lo antes posible
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Deuda
Bueno días debo una sola cuota del año pasado y ahora me salen cobrando u estudio 1.[números].[números] y yo solo debía $[números] como puedo hacer para pagar
Libre de deuda
Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
Cobro de seguro yo no quiero pagar eso
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musimundo
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? Muchas personas e…
Fernando O
Aun no me contactaron para la entrega sigo esperando ya perdí la cuenta de los días.. 35 creo de espera...
28 de Abril a las 7:07 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Hola!
Envío OCA Número: ******************* para su seguimiento
En Tránsito a Suc. de Destino - MAR DEL PLATA 1/5/****
Saludos!
03 de Mayo a las 14:37 hs.
Fernando O
Ya me llego pero No considero solucionado llego el 9 de mayo. Al momento de hacer la compra y bajo su bandera de que "ESTAMOS ENTREGANDO" compre con la promesa de 72 horas tardaron 48 DIAS desde la compra. Encima me llegó rayado la verdad que esta empresa impresentable entiendo la situación del país pero para que prometen cosas que no pueden cumplir sólo para facturar y jugar con el tiempo de las personas nunca más piso.
24 de Mayo a las 12:01 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fernando O
30 de Junio a las 16:01 hs.
Fernando O
Tardaron más de 40 dias.en hacerme el envío y para colmo llego roto unos fenómenos esta gente musimundo nunca mas
01 de Julio a las 10:51 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenas tardes Fernando: Le pedimos disculpas por las demoras surgidas en la entrega de su compra.
En cuanto a la falla estética que nos informa: No verificamos llamados al sector de atención al cliente por ese asunto dentro del período de prueba del producto.
Saludos cordiales.
01 de Julio a las 13:58 hs.
Fernando O
Buenas tardes que llamado me decís si ustedes se manejan todo por mail. Llamados que me pasean por todo el sistema y Mails que jamás responden me cansé de renegar déjalo asi
no iba a mandarles el televisor para que tarden otros 3 meses en devolverme el mismo reparado o uno nuevo Olvídate perdieron un cliente más todas mis recomendaciones negativas a la gente que sepa que esté por comprar algún artículo les contaré mi experiencia. Saludos
01 de Julio a las 15:38 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días Fernando, Lamentamos lo sucedido, usted contaba con días de prueba por cualquier inconveniente. Fuera de ese plazo ya no se puede corroborar.
A disposición, Saludos Cordiales!
02 de Julio a las 9:01 hs.