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Reclamo a Musimundo

Baja de seguros cardi " bolso protegido"

[Solucionado]

Con el pedido [números]-0 dí de baja a seguros cardi el 31/12/22. Por qué me sigue apareciendo en el resumen q cierra hoy 10 de marzo/23?
lilian lomagno dni [números]

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    ¡Hola Lilian! Mi nombre es [nombre] Poncio. Gracias por comunicarte con Musimundo.

    Sugerimos contactarte con Cardif para gestionar la baja del Bolso Protegido, a los números telefónicos: **** *** ****/ **** *** **** o ingresar al sitio ****autogestion.cardif.com.ar
    Correo: atencionalcliente*cardif.com.ar
    WhatsApp: 11 **** ****

    A la brevedad estarás recibiendo un correo electrónico con el número de la gestión y una encuesta para evaluar la atención recibida.
    Saludos.

    14 de Marzo a las 13:13 hs.

  • LILIAN E

     

    Me siguen descontando el seguro $***, habiéndole dado de baja el 31/12/22

    17 de Marzo a las 15:27 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    ¡Hola Lilian! Mi nombre es [nombre] Poncio. Gracias por comunicarte con Musimundo.

    Hemos elevado el reclamo con la gerencia de sucursal. Te pedimos que por favor, aguardes novedades. Gracias.

    A la brevedad estarás recibiendo un correo electrónico con el número de la gestión y una encuesta para evaluar la atención recibida.
    Saludos.

    20 de Marzo a las 8:50 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de LILIAN E

    06 de Abril a las 13:51 hs.

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