Mpio. de lanús = abuso y una desidia descarada

Mi madre tiene iniciado un expediente [números]-[números] c[números] 0 correspondiente al padrón [números] abonó el año pasado la tsg anual en enero, sin embargo en febrero la municipalidad envió la tasa correspondiente al mes de febrero y por error se abonó también. Desde el 22/03 mi madre que es una pensionada ha ido varias veces a la municipalidad para que le devuelvan el importe que abonó de más y que la municipalidad retiene indebidamente y sin causa y no logra una respuesta favorable. La última respuesta -lamentable- "no encuentran el expediente (?!!). Ya se presentaron los comprobantes de pago, no hay duda al respecto, han pasado casi 10 meses y no le reintegran un dinero que ahora está totalmente devaluado, se lo van a devolver con intereses?? si pagamos tarde la tsg no se nos cobran intereses?? y en este caso que es la municipalidad quién se demora?? el municipio es inoperante e ineficaz, no debió enviar la cuota de febrero, no puede demorar meses para demorar el reintegro de un dinero que ha ingresado a sus arcas sin causa y ahora dice que "perdió el expediente"!! es un abuso total del municipio y una desidia descarada, cuál es la justificación para retener por prácticamente un año la devolución que le corresponde a un contribuye.