11 días sin agua, absa no responde y estamos en pandemia

Buenas tardes, hace 12 días que estoy sin agua en toda mi casa. >he comenzado los reclamos a absa desde la semana del 30 de abril a la fecha. En el primer reclamo , me respondieron que nadie tendría agua por un tiempo en la zona, ya que se encontraban haciendo un cambio de una válvula en la zona del parque saavedra( pero no informaron que se realizaría ese corte del suministro) esperé ya que se reanudaría el servicio hacia la noche ( al no volver fui usando la poca que me quedaba en el tanque) transcurrido ese plazo vuelvo a llamar al día siguiente e informo que había vuelto para algunos vecinos, pero yo seguía sin una gota. Me tomaron el segundo reclamo y me decian que esperara con todas las canillas abiertas. Así me pasé hasta el lunes 3/5 día en que ya con un plomero chequeando toooooooda mi casa, verificamos que la llave central de absa( la que se encuentra en la vereda) está vieja, rota y oxidada y no habíendose renovado, jamás volveré a tener agua) y si necesitara hacer alguna reparación dentro, tampoco podría, ya que esa llave central no se puede manipular. Llamo a absa para que me informen como seguía mi reclamo, y si pasaría una cuadrilla a verificar esto que les informaba con un plomero.. Ya que los días seguían transcurriendo y en pandemia y con estos fríos, bañarse con un tarrito y la garantía de higienes era imposible.me volvieron a dar otro número de reclamo y que esperara que la cuadrila podía pasar hasta dentro de las 72 hs de iniciado ese reclamo... Hoy me encuentro a día 8/5, sigo sin agua, he gastado dinero en llamadas desde el celular a absa, al ente regulador del agua y a otros plomeros, además de los bidones y el lavadero, para limpiar mi ropa .hasta cuando debo seguir coleccionando números de reclamos y absa no da respta, sólo atienden empleados que nada dicen. Imposible hablar con un supervisor. Espero si me pueden ayudar. Ayer por la noche hice la presentación en la defensoría del pueblo, pero el agua, no aparece. Muchas gracias