Reclamo a MUNA DECO
Compré 2 mates hace más de 40 días! en la publicación decía entrega inmediata y aún no he recibido mi compra. No responden los mails q envío pidiendo una explicación ni tampoco las consultas q hago a través de la página de instagram. El dinero de la compra fue transferido en el momento de realizarla.
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[SOLUCIONADO] No entregan mi pedido
Hola! aún no entregaron el pedido que realice el 5 de julio tampoco responden, por ningún medio. Recibí un mail dónde solicitaron mi dirección para hacerme el envio a una sucursal cercana. Esto fue hace 20 dias, envié la info y siguen sin responder. Por está vía es el …
No entregan mi pedido
Realicé la compra el 5 de julio de [números], #[números] para retirar en el domicilios. Al día de la fecha noe responden por mi pedido por ningún medio ni por ig, ni por mail. Quiero poder retirar mi pedido o que devuelvan el dinero son $35.[números]. Es horrible que s…
[SOLUCIONADO] No me enviaron pedido
Mi nombre es antonella schutz. El día 20/06/[números] efectué la compra de 20 mates a través de la página de kowos deco, generando la orden de compra n° [números]. Aboné los productos mediante transferencia bancaria, e inmediatamente les envié un mail a fin de consulta…
julilama
Supuestamente el 24 de Mayo iban a enviar lo q compre hace casi dos meses. Estamos a 8 de junio, aún no me ha llegado nada ni tampoco me han avisado si lo enviaron.
08 de Junio a las 6:56 hs.
julilama
Se comunicaron desde Kowo el 23 de Mayo y me dijeron q al día siguiente enviaban lo q había comprado. Estamos a 8 de junio y aún no llega mi compra ni tampoco me han avisado si lo enviaron. Saludos
08 de Junio a las 11:31 hs.
julilama
Nunca me mandaron lo que compré y pague el mismo día q hice la compra. Ya hace más de dos meses.
23 de Junio a las 11:01 hs.
MUNA DECO Representante de MUNA DECO
propuso una solución:
Estimada, revisamos su orden y nos consta que fue despachada. Por favor confirmar, muchas gracias y disculpe las molestias
04 de Agosto a las 13:35 hs.
julilama
solución recibida:
El pedido ya llegó. Fue solucionado el inconveniente.
04 de Agosto a las 15:16 hs.