Reclamo a MUNA DECO
El 26/08 hice una compra por su página de internet, previa charla con paloma. Pague en efectivo por elección mía, me llega un mail con un codigo de seguimiento que ingreso en la pagina del correo y me dice preimposicion. Averigue en el correo y me explicaron que eso sucede cuando imprimen la etiqueta, que mi paquete no habia sido despachado aun. Espere unos dias, le escribi en varias oportunidades y no contesta mis mensajes de instagram ni los mails…veo que la cuenta esta activa porque sube historias. Mi pedido al 13/09 no se despacho y no creo que tenga intenciones de hacerlo porque sino contestaria las preguntas de un cliente. Le pedi la devolución del dinero para terminar con todo esto y tampoco recibo respuesta.
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[SOLUCIONADO] No entregan mi pedido
Hola! aún no entregaron el pedido que realice el 5 de julio tampoco responden, por ningún medio. Recibí un mail dónde solicitaron mi dirección para hacerme el envio a una sucursal cercana. Esto fue hace 20 dias, envié la info y siguen sin responder. Por está vía es el …
No entregan mi pedido
Realicé la compra el 5 de julio de [números], #[números] para retirar en el domicilios. Al día de la fecha noe responden por mi pedido por ningún medio ni por ig, ni por mail. Quiero poder retirar mi pedido o que devuelvan el dinero son $35.[números]. Es horrible que s…
[SOLUCIONADO] No me enviaron pedido
Mi nombre es antonella schutz. El día 20/06/[números] efectué la compra de 20 mates a través de la página de kowos deco, generando la orden de compra n° [números]. Aboné los productos mediante transferencia bancaria, e inmediatamente les envié un mail a fin de consulta…
Gimena B
solución recibida:
Finalmente enviaron mi pedido pero nunca recibi ninguna respuesta a las preguntas que realice. No me senti comoda comprando, creo que es muy importante la atencion al cliente y por eso no volveré a hacerlo.
29 de Setiembre a las 8:19 hs.