Reclamo a MUNA DECO
En agosto de este año realizamos una compra de mates a la empresa kowo.deco y todavía lo estamos esperando. ellos después de mil mensajes por diferentes vías me contestaron , pidieron disculpas por la demora y quedaron en despachar este jueves! así me pusieron . Ya pasaron 3 semanas y nada . Nunca llego nada. Indignante. nosotros abonamos el total del pedido en primera instancia. una total falta de respeto porque nosotros también vendemos online y nos deja mal parados a todos.
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[SOLUCIONADO] No entregan mi pedido
Hola! aún no entregaron el pedido que realice el 5 de julio tampoco responden, por ningún medio. Recibí un mail dónde solicitaron mi dirección para hacerme el envio a una sucursal cercana. Esto fue hace 20 dias, envié la info y siguen sin responder. Por está vía es el …
No entregan mi pedido
Realicé la compra el 5 de julio de [números], #[números] para retirar en el domicilios. Al día de la fecha noe responden por mi pedido por ningún medio ni por ig, ni por mail. Quiero poder retirar mi pedido o que devuelvan el dinero son $35.[números]. Es horrible que s…
[SOLUCIONADO] No me enviaron pedido
Mi nombre es antonella schutz. El día 20/06/[números] efectué la compra de 20 mates a través de la página de kowos deco, generando la orden de compra n° [números]. Aboné los productos mediante transferencia bancaria, e inmediatamente les envié un mail a fin de consulta…
Eugenia P
Nunca me respondió los mensajes ni me brindó solución alguna.
16 de Diciembre a las 22:45 hs.
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Eugenia P
Seguimos sin respuesta. Nunca nos atendió nadie. Nunca nos hicieron una nueva propuesta al reclamo. Sigo esperando la mercadería que pagué
23 de Diciembre a las 16:22 hs.
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Eugenia P
Buenas tardes. Todavía no recibí ninguna solución de parte de kowo.deco. siguen sin aparecer .
24 de Diciembre a las 17:01 hs.
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Eugenia P
me enviaron una foto de un supuesto despacho por correo, lo cual es completamente falso. nunca enviaron mercaderia.
07 de Enero a las 11:59 hs.
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Eugenia P
No fue solucionado. Nos siguen ****o. Nunca despacharon la mercadería. Son de lo peor. ******
07 de Enero a las 14:31 hs.
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MUNA DECO Representante de MUNA DECO
Estimada buen dia, despues de mucho tiempo la plataforma Tuquejasuma nos permite hacer una cuenta empresa para poder atender los reclamos. Nos contactaremos via mail para ofrecer una solucion a su pedido. Muchas gracias y disculpe las molestias
09 de Enero a las 10:47 hs.
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