Reclamo a Mubi
Descargue mubi con el tiempo de prueba gratis, ni lo utilicé por desinterés, me cobraron el mes pasado y yo quite la suscripción pero resulta que no fue así?? ahora quiero reembolso porque me volvieron a cobrar. Me quedaria con este último mes, pero no puedo gastar ese dinero en este momento.
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Servicio no contratado
Desde hace varios meses me vienen debitando de la tarjeta un concepto que dice mubi. Jamás lo solicité ni contraté. Nisiquiera tengo usuario. Quiero que le den de baja y me devuelvan el dinero.
Cobro no autorizado, solicito devolución
Se me acaba de realizar un cobro por una suscripción que no autoricé. Sé que no son reembolsables las suscripciones, pero me parece injusto en este caso ya que yo no lo autorice, ni siquiera he usado la plataforma como para justificar el cobro. La plataforma como tal n…
Estafa
Sin haber aceptado nunca a una suscripción, estan debitando [números] pesos de la nada, ademas como si fuera poco, la tarjeta es nueva es decir que ni fue utilizada, quisiera la baja inmediata y el reintegro ya que no acccedi a su servicio
María C
solución recibida:
Me lo solucionaron en menos de 24 hrs, se me devolvió el dinero.
Muchas gracias!!!
23 de Junio a las 18:34 hs.