Reclamo a Mubi
No toma la baja de la suscripcion anual. Veo qu emi banco me ha vuelto a debitar el cargo anual por el año en curso y ya me he dado de baja. La pagina no tiene lugar de contacto ni atencion directa al cliente.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Servicio no contratado
Desde hace varios meses me vienen debitando de la tarjeta un concepto que dice mubi. Jamás lo solicité ni contraté. Nisiquiera tengo usuario. Quiero que le den de baja y me devuelvan el dinero.
Cobro no autorizado, solicito devolución
Se me acaba de realizar un cobro por una suscripción que no autoricé. Sé que no son reembolsables las suscripciones, pero me parece injusto en este caso ya que yo no lo autorice, ni siquiera he usado la plataforma como para justificar el cobro. La plataforma como tal n…
Estafa
Sin haber aceptado nunca a una suscripción, estan debitando [números] pesos de la nada, ademas como si fuera poco, la tarjeta es nueva es decir que ni fue utilizada, quisiera la baja inmediata y el reintegro ya que no acccedi a su servicio
sILVIA
No he recibido notificion de baja por parte de Mubi aún.
28 de Abril a las 9:16 hs.
sILVIA
solución recibida:
Ante la imposibilidad de contactar con alguien de MUBI opté por esta opción de reclamo y a traves del mismo ha sido atendido y solucionado
13 de Mayo a las 6:37 hs.