Reclamo a Mubi
Hola, que tal? me suscribí a la plataforma con la idea de hacer uso para mi facultad de cine, pero la verdad que son pocas las peliculas que me piden ver y que encuentro en la plataforma. Contraté el servicio en abril, si no me equivoco. Le di de baja en junio, y aun me siguen descontando el pago en mi tarjeta. A pesar de que no puedo acceder a la plataforma. mi consulta es la siguiente. Ademas de dejar de cobrarme los meses que no use: ¿me van a devolver el importe que se me cobro?
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Servicio no contratado
Desde hace varios meses me vienen debitando de la tarjeta un concepto que dice mubi. Jamás lo solicité ni contraté. Nisiquiera tengo usuario. Quiero que le den de baja y me devuelvan el dinero.
Cobro no autorizado, solicito devolución
Se me acaba de realizar un cobro por una suscripción que no autoricé. Sé que no son reembolsables las suscripciones, pero me parece injusto en este caso ya que yo no lo autorice, ni siquiera he usado la plataforma como para justificar el cobro. La plataforma como tal n…
Estafa
Sin haber aceptado nunca a una suscripción, estan debitando [números] pesos de la nada, ademas como si fuera poco, la tarjeta es nueva es decir que ni fue utilizada, quisiera la baja inmediata y el reintegro ya que no acccedi a su servicio