Reclamo a Mubi
Tengo dos cuentas en mubi que active para versión gratuita y ahora me descontaron el pago mensual de ambas y ninguna funciona. Escribí a soporte y no obtengo respuesta.
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Servicio no contratado
Desde hace varios meses me vienen debitando de la tarjeta un concepto que dice mubi. Jamás lo solicité ni contraté. Nisiquiera tengo usuario. Quiero que le den de baja y me devuelvan el dinero.
Cobro no autorizado, solicito devolución
Se me acaba de realizar un cobro por una suscripción que no autoricé. Sé que no son reembolsables las suscripciones, pero me parece injusto en este caso ya que yo no lo autorice, ni siquiera he usado la plataforma como para justificar el cobro. La plataforma como tal n…
Estafa
Sin haber aceptado nunca a una suscripción, estan debitando [números] pesos de la nada, ademas como si fuera poco, la tarjeta es nueva es decir que ni fue utilizada, quisiera la baja inmediata y el reintegro ya que no acccedi a su servicio
Yenny
solución recibida:
Excelente, me resolvieron en tres dias mi problema, me reembolsarán el dinero correspondiente a la doble suscripción.
22 de Junio a las 15:05 hs.