Reclamo a Mubi
Buenas noches, quiero hacer el reclamo sobre la aplicación mubi. Revisando mi resumen de tarjeta de crédito, observo que me están descontando de una aplicación que nunca pedí, ni me registré. Entro a preferencias para darme de baja, no existe la opción: cancelar suscripción. Ahora, viendo, no soy la única que le pasa eso. ¿podrían darme una solución acertada? vivo en argentina, no estamos para gastar en cosas que no usamos, al menos, en mi caso.
espero pronta respuesta. Gracias.
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Servicio no contratado
Desde hace varios meses me vienen debitando de la tarjeta un concepto que dice mubi. Jamás lo solicité ni contraté. Nisiquiera tengo usuario. Quiero que le den de baja y me devuelvan el dinero.
Cobro no autorizado, solicito devolución
Se me acaba de realizar un cobro por una suscripción que no autoricé. Sé que no son reembolsables las suscripciones, pero me parece injusto en este caso ya que yo no lo autorice, ni siquiera he usado la plataforma como para justificar el cobro. La plataforma como tal n…
Estafa
Sin haber aceptado nunca a una suscripción, estan debitando [números] pesos de la nada, ademas como si fuera poco, la tarjeta es nueva es decir que ni fue utilizada, quisiera la baja inmediata y el reintegro ya que no acccedi a su servicio
Sandra M
a mi me pasa lo mismo y no medan la baja donde reclamar
10 de Julio a las 16:29 hs.
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