Reclamo a Mubi
Hace dos meses q me descuenta de mí tarjeta visa cargo por adhesión al servicio. Algo q nunca hice y no se cómo darlo de baja.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Servicio no contratado
Desde hace varios meses me vienen debitando de la tarjeta un concepto que dice mubi. Jamás lo solicité ni contraté. Nisiquiera tengo usuario. Quiero que le den de baja y me devuelvan el dinero.
Cobro no autorizado, solicito devolución
Se me acaba de realizar un cobro por una suscripción que no autoricé. Sé que no son reembolsables las suscripciones, pero me parece injusto en este caso ya que yo no lo autorice, ni siquiera he usado la plataforma como para justificar el cobro. La plataforma como tal n…
Estafa
Sin haber aceptado nunca a una suscripción, estan debitando [números] pesos de la nada, ademas como si fuera poco, la tarjeta es nueva es decir que ni fue utilizada, quisiera la baja inmediata y el reintegro ya que no acccedi a su servicio
Karina
Me pidieron algunos datos más y están averiguando
09 de Junio a las 6:27 hs.
Karina
solución recibida:
En el plazo de 15 días ; luego de varios contactos con la empresa. Reconocieron que la suscripción estaba a nombre de otra persona y me acreditarán en el próximo resumen lo descontado. Agradezco su participación.
17 de Junio a las 9:16 hs.