Reclamo a Muaa
Realicé una compra el 15/05/21 en la página de muaa (euro latino sa) y pagué con mercadopago, al otro día ingreso a la página para ver el estado del pedido y me lo habían cancelado porque "no se concretó el pago" y ni siquiera me enviaron un mail para avisarme siendo que el pago si se efectuó (incluso mp me notificó que muaa recibió el dinero). Escribí por todos los medios para que me devuelvan el dinero y no responden por ningún lado. Ya realicé el reclamo por defensa al consumidor pero quiero dejar asentado el reclamo acá también para que nadie compre por la página y ver si puedo agilizar el trámite, ya que todavía no me respondieron ni un mensaje y necesito mi dinero de vuelta.
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Necesito contactar responsable de la empresa por reclamo de envío
Necesito contactar con la empresa por un pedido que pague el año pasado en la gran barata y no recibí. Estoy dispuesta a llegar a un acuerdo. Tengo reclamo en defensa del consumidor en curso. Que algún responsable se comunique conmigo. Intente por todos los medios. Gra…
Estafadores muaa
Hola. Compré el 27 de abril una suma demás de [números] pedís en muaa y no me envían los productos. Hace meses estoy esperando el pago ya se realizo
No me llego mi producto
Compre una pollera hace dos semanas me dijeron que en la semana me llegaba pero no me llego, no estaba al tanto que no enviaban sus productos y ya se acredito el pago. Actualmente la pagina no existe y no me responden los mails.
Florencia C
Hola! Me pasó exactamente lo mismo, una lástima porque me re gustaba lo que compré. Hice el reclamo a traves de mercado pago. Ellos contactan al vendedor, y si no les da una respuesta, te devuelven el dinero. Espero que te sirva al menos para recuperar tu dinero!
18 de Mayo a las 14:05 hs.
Agustina R
solución recibida:
Me devolvieron el dinero por mercadopago luego de haber iniciado un reclamo ahí, en su página, por mail, whatsapp y todo lo que se les ocurra. Pésima experiencia de compra, desde el principio no me enviaron ni un mail con el estado del pedido.
18 de Mayo a las 14:58 hs.