Reclamo a Msc Cruceros
El dia lunes 20/03 buscando promociones para cruceros me encuentro que en mcs publicaban unas tarifas realmente muy economicas y (como sucede con todas las empresas que las ofrecen por algunas horas) me dispuse a comprar 2 cabinas para mi familia. La gestion se realiza de manera normal y me envian mail de confirmacion y se impita el pago en la tarjeta hasta realizo el ckeckin de una de las cabinas. Dos dias despues llamo a msc por los tckts y ,e dicen que fue error de msc que se publicaron mal y que rechazaban mi reserva y se devolveria el pago, a lo cual rechaze la devolucion y solicite se me respete el contrato como lo informan ellos en su pagina en la parte de condiciones de venta-contrato y preguntas frecuentes. Nadie se ha comunicado desde entonces no responden mis mail y han borrado absolutamente toda informacion de mi reserva pago cabinas checkin y transacciones!! solo dejaron el perfil. incumplieron todos los articulo de su propio contrato!!!!!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Reembolso por ataque al corazon
Estábamos en el crucero que recién empezaba el día 15 de noviembre, y el 16 de noviembre mi marido tuvo un infarto el cual fue atendido de la mejor manera por el equipo médico, pero son tan miserables que pedí un voucher a través de la agencia donde se compraron los pa…
Robo de pertenencias dentro del equipaje
Dejé mi equipaje, una maleta y una mochila para que las subieran a la cabina. La maleta llegó primero y después la mochila. Faltan dentro de mis pertenencias de la mochila el cargador del móvil, una batería externa y mis gafas ray ban.
Se rompió el equipaje reclamé y no tuve respuesta alguna
Hicimos un crucero el 27/01/[números], llegando nuevamente a destino el 03/02/[números], al bajar del barco recibo mí equipaje roto. realizó el reclamo correspondiente recibiendo el comprobante. realizó el reclamo vía mail y hasta el momento e vuelto a reenviarlo y n…
mardei
No solucionaron mi reclamo
18 de Abril a las 8:56 hs.
Comentar