Reclamo a Msc Cruceros
Viajamos el 27 de diciembre con 12 familiares a pasar el año nuevo en un crucero que sale de argentina a brasil. Contratamos camarotes con balcón , el 31 de diciembre empezaron a hacerle mantenimiento ( rasquetear , pintar ,sacaron la baranda de madera) nunca lo terminaron . Con lo cual desde el día 31 hasta el día 6 no lo pudimos volverá utilizar. Me contacte con la empresa y lo que me ofrecen son [números] dólares, y yo les explico que no me satisface , ya que no cubre en nada, en no haber podido utilizar el servicio que contrate.
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[SOLUCIONADO] Reembolso por ataque al corazon
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Robo de pertenencias dentro del equipaje
Dejé mi equipaje, una maleta y una mochila para que las subieran a la cabina. La maleta llegó primero y después la mochila. Faltan dentro de mis pertenencias de la mochila el cargador del móvil, una batería externa y mis gafas ray ban.
Se rompió el equipaje reclamé y no tuve respuesta alguna
Hicimos un crucero el 27/01/[números], llegando nuevamente a destino el 03/02/[números], al bajar del barco recibo mí equipaje roto. realizó el reclamo correspondiente recibiendo el comprobante. realizó el reclamo vía mail y hasta el momento e vuelto a reenviarlo y n…
Adriana C
Me ofrecen *** dólares y yo no pude utilizar el servicio que contrate desde el día 31 hasta el 6 de enero que llegamos a bs as. Contrate una habitación con balcón y no la pudimos volver a utilizar. Entonces quiero que me devuelvan el valor de esos días, completo.
30 de Enero a las 9:38 hs.
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Adriana C
No me propusieron ninguna nueva solución!
10 de Febrero a las 8:27 hs.
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Adriana C
No se contactaron
25 de Febrero a las 15:18 hs.
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