Reclamo a Movypay
Hice dos recargas en dos tarjetas red bus distintas y nunca se acreditaron, el monto ya se descontó de mi cuenta. Necesito urgente una solución.
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No acreditacion de recarga
El día 01/09/[números] hice una recarga de $[números] que no se acreditó, quiero ó que se acredite ó que me devuelvan la plata. tengo el comprobante de la recarga
No se acredito el saldo a la red bus
Le acredite a movipay el 06/08 primero [números] y luego [números], se me débito en mi cuenta del banco y nunca se me acredito en la tarjeta de red bus. Cuando entras a la aplicación ni figura el saldo y tampoco pendiente de acreditación de los [números] pesos.
No impacto recarga saldo en tarjeta metropolitana
Hola, queria reclamar que no se acreditaron 2 recargas que hice en la tarjeta metropolitana, una de $[números] el dia 30.7.25 y de $[números] el 6.8.25. Laura perez dni [números]
Vanina B
solución recibida:
Resulta que si cargas saldo teniendo la tarjeta con saldo negativo, nunca se te acredita lo que cargaste hasta que no vayas a un punto presencial donde cargan las tarjetas y pagues para anular el saldo negativo.
04 de Noviembre a las 11:39 hs.