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Mí saldo en la tarjeta ciudadana no se acredita

Hola. El día 10/08/22 cargué 4 tarjetas ciudadanas todas con el cargo de $[números] y una de $[números] y solo en una de ellas se acreditó el pago.
hoy es 14/08/22 y mis tarjetas aún dicen pendiente a acreditar los [números] y [números] de saldo incluso cuando ya las usé en el colectivo

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