Reclamo a Movypay
Realicé una recarga de red bus con movypay y no se acreditó, primera vez que me pasa, cómo se soluciona?
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No se acreditó saldo
Realice 2 cargas en dos tarjetas distintas de $3000 y $2000, figuraba que se acreditaría en 24horas o menos, ya pasado las 24hs ras y no se acreditó nada, tuve que ir a buscar un lugar físico para cargar que era justamente lo que no quería hacer y por lo que realice la…
Recarga "pendiente de acreditación"
Con fecha 4/2/2023 recargué mi tarjeta red bus con $ 3.000. Nunca se acreditó esa recarga. Estoy con la tarjeta en (-) negativo y necesito usar el dinero de la recarga para viajar. estuve esperando todo este tiempo, hoy es 3/2/2024 y no se acredita. En la aplicación f…
Acreditación
El jueves 1 de febrero de 2024 cargue por medio de movypay $3000 e impacto el movimiento del banco macro, viernes a la mañana, cuando subo al colectivo no se acreditó ni hasta el día sábado, hoy domingo me fijo en la aplicación y me figura -858,58 . Mañana debo subir d…
Movypay Representante de Movypay
Hola Romi! Tu reclamo fue resuelto vía e-mail! Estamos a tu disposición, saludos!
18 de Octubre a las 16:33 hs.
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Patricia F
hola.. recargue ***$ hace mas de una semana.. todavia no se acredito
28 de Octubre a las 14:18 hs.
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Olga K
Buenos días, tengo una recarga realizada a Red Bus de $ *** del
18/10/**** 08:40:06 y aún no se acreditó. como tengo varias tarjetas no advertí el error,el día de hoy volví a usar la recarga por internet de $ ***
09/03/**** 11:27:40...obviamente me inidica que se realizará la acreditación dentro de las próximas 24 a 48 hs, pero como ya tengo una acreditación pendiente, y vivimos en Argentina, es muy probable que surja algún error (espero equivocarme). Si alguien me puede ayudar se los agradecería.
09 de Marzo a las 11:41 hs.
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Movypay Representante de Movypay
propuso una solución:
Por favor comunicate a contacto*movypay.com con tu dni y teléfono de contacto. Te recordamos que tenes que realizar un viaje para que el sistema de Red Bus actualice el saldo. Aguardamos tu mail!
19 de Marzo a las 13:07 hs.
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