Reclamo a Movypay
Cargue $[números] el 26/09 a las 8:53 red bus [números] la recarga no me impacto, el 30/09 hice otra recarga de $[números] y me figura saldo negativo... El botón de contacto de la página no funciona como tampoco el de defensa al consumidor... No hay forma de hacer reclamo, es una estafa
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No acreditacion de recarga
El día 01/09/[números] hice una recarga de $[números] que no se acreditó, quiero ó que se acredite ó que me devuelvan la plata. tengo el comprobante de la recarga
No se acredito el saldo a la red bus
Le acredite a movipay el 06/08 primero [números] y luego [números], se me débito en mi cuenta del banco y nunca se me acredito en la tarjeta de red bus. Cuando entras a la aplicación ni figura el saldo y tampoco pendiente de acreditación de los [números] pesos.
No impacto recarga saldo en tarjeta metropolitana
Hola, queria reclamar que no se acreditaron 2 recargas que hice en la tarjeta metropolitana, una de $[números] el dia 30.7.25 y de $[números] el 6.8.25. Laura perez dni [números]
Movypay Representante de Movypay
Hola Ivana! Se resolvió tu reclamo vía Mail y telefónicamente desde Gerencia comercial. Si tenes alguna duda o consulta podes contactarte con nosotros a nuestra casilla de e-mail contacto*movypay.com, a través de nuestras redes sociales o a nuestro WA Business **********. Saludos!
18 de Octubre a las 13:06 hs.
Ivana
solución recibida:
Envie el reclamo por facebook y mail, ya que la opcion de contacto del sitio no funcionaba ni estaban publicados otros datos de contacto, cosa que tambien se los reclame.
La empresa reconoció el problema como tambien las omisiones en su sitio web y se comunicaron para dar respuesta y explicar los motivos del problema, tras lo cual al día siguiente me apareció el saldo que no me habian imputado en mi tarjeta.
18 de Octubre a las 14:18 hs.