Reclamo a Movypay
El 19/5 recargue mi red bus cba. Con débito y aún no se acreditó. Hoy recargue nuevamente y tampoco se acreditó aún. Siguen figurando como pendientes. La app no tiene ningún servicio no atención al cliente. Te hacen enviar un mail o un whatsapp que nunca responden.
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No acreditacion de recarga
El día 01/09/[números] hice una recarga de $[números] que no se acreditó, quiero ó que se acredite ó que me devuelvan la plata. tengo el comprobante de la recarga
No se acredito el saldo a la red bus
Le acredite a movipay el 06/08 primero [números] y luego [números], se me débito en mi cuenta del banco y nunca se me acredito en la tarjeta de red bus. Cuando entras a la aplicación ni figura el saldo y tampoco pendiente de acreditación de los [números] pesos.
No impacto recarga saldo en tarjeta metropolitana
Hola, queria reclamar que no se acreditaron 2 recargas que hice en la tarjeta metropolitana, una de $[números] el dia 30.7.25 y de $[números] el 6.8.25. Laura perez dni [números]
Carlos F
solución recibida:
Se soluciono el inconveniente, no por que hayan intercedido para esto sino porque por el tiempo transcurrido se acredito el dinero. Es un problema del sistema que si el saldo es negativo la recarga por Movy Pay no se acredita.
01 de Junio a las 17:46 hs.