Reclamo a Movistar
El problema que anda mal la linea movistar y me decidi pasar a claro llamo a movistar y pregunto que queria dejar la empresa y me dijeron tenes que pagar el mes siguiente a eso le dije no hay problema abono el mes siguiente y llamo de nuevopara corroborar que quede sin ningun tipo de problema y me dice estas en 0 con nosotros no hay problema y a los meses me llega una carta de un estudio que debo $[números] de movistar x una deuda . Ahora en la carta decia tambien que debido a varias notificacion y sin respuesta me llegaba la carta y a mi no me llamaron ni ningun correo electronico nada que puedo hacer
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Fecha de vencimiento
Me han "adecuado" la fecha de vencimiento de mi factura, al tercer día de cada mes. Insólito. Y ya comienzan a bombardearme con msj de que debería pagar en tiempo para evitar cobros extras.
No funciona internet ni atención al cliente
Todo el fin de semana sin internet porque movistar no contestaba x whatsapp,hoy que logré respuesta,me dicen 48 horas más sin servicio obviamente después no te descuentan ni un peso en la factura y atención al cliente es deprimente no saben atender,te dicen un proble…
Facturación
Desde el primer día mi reclamo fue siempre el mismo: la falta de señal de movistar. Yo tenía una línea con abono y, al comunicarme por este problema, en lugar de solucionarlo me ofrecieron pasar a prepago asegurándome que así mejoraría el servicio. Confié en esa indica…
Matias D
Nadie se comunico para solucionarlo
17 de Diciembre a las 18:00 hs.
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