Reclamo a Movistar
Hace 4 meses decidi contratar movistar hogar. La peor eleccion. Nunca he tenido un mes completo del servicio. Tengo muchos reclamos y han bloqueado mi telefono. Llamo, pongo atencion al cliente o servicio tecnico, me pide numero de telefono y salta una computadora que dice: su reclamo esta siendo evaluado y sera solucionado en los tiempos estipulados. Llame con otro numero de telefono, logre hablar con atencion al cliente, me pasasn con bajas y en bajas no atiende nadie... Pero me informan que solo la baja se da en forma telefonica... Pero nadie atiende.. Somos rehenes de estas empresas y nadie nos defiende... Cobrar... Cobran y tarifa completa. Una incompetencia total.
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Gigas
Seguimos con el juego.de los gigas no hay caso
Me quieren seguir cobrando
Mi reclamo es xq movistar hizo 1 plan de pago conmigo, a lo cual no respetaron lo acordado. Les reclamé y les pedí, como no debía nada, que me dieran de baja. Tampoco lo hicieron, me comunicaron que le cortaron el nro qué tenía y me quieren seguir cobrando. Encima much…
Desconocimiento de línea
Hola me están cobrando una línea que no conozco. Quiero hacer el desconocimiento de línea
Mariana B
ME ACABA DE LLAMAR UNA CHICA AGUSTINA O AGOSTINA DEL SERVICIO TECNICO PARA DECIRME LO MISMO QUE ME DICEN HACE DOS MESES... QUE EL MODEN ESTA DESCONFIGURADO, QUE YA LO CONFIGURO DESDE ALLA, QUE LO PRUEBE. UNA MALEDUCADA, PREPOTENTE QUE NO SOLO ME DIJO LO QUE ME DICEN SIEMPRE Y NO SOLUCIONAN EL PROBLEMA, SINO QUE CUANDO EMPEZO A GRITAR, LE DIJE QUE SOLO QUIERO LA BAJA DEL SERVICIO Y ME INFORMO QUE ENTONCES LLAME AL SECTOR DE BAJAS Y LISTO... ME CORTO Y NO ALCANCE A DECIRLE QUE NADIE ME ATIENDE DE BAJAS... VERGUENZA DE TENER PERSONAL ASI, DE BRINDAR ESE SERVICIO DEBERIAN SENTIR!
22 de Febrero a las 16:08 hs.
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Mariana B
YA NO TENGO TELEFONO DE NUEVO...
22 de Febrero a las 16:31 hs.
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Mariana B
NADIE DE ATENCION AL CLIENTE SE HA COMUNICADO CONMIGO. SI DEL AEREA DEL SERVICIO TÉCNICO, QUE ME DICEN LO MISMO DE SIEMPRE. POR CIERTO MUY MAL EDUCADA Y ORDINARIA LA PERSONA QUE ME LLAMO.
26 de Febrero a las 10:16 hs.
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Mariana B
El servio es horrible, nada funciona con continuidad de 1 hora. Pero nadie se ha comunicado conmigo. Tristeza que una empresa de servicios nos maltrate como consumidores y no poder hacer nada. Voy a ir a legales ya que estoy pagando un servicio que no tengo
09 de Marzo a las 10:05 hs.
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