Reclamo a Movistar
Desde el dia 16/12/[números] estamos sin servicio de telefono e internet en el domiclio particular.- todos los dias se hacen reclamos via Twitter y llamados de reparaciones, en este mes sin servicio vino un dia un tecnico y dijo que no puede hacer nada porque el poste se esta por caer en la esquina y no puede subirse.- seguimos haciendo reclamos y nadie aparece,al volver al llamar siempre nos dicen que los reclamos anteriores estan cerrados. No se a que juegan, un mes ya sin servicio.-
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Facturación
Desde el primer día mi reclamo fue siempre el mismo: la falta de señal de movistar. Yo tenía una línea con abono y, al comunicarme por este problema, en lugar de solucionarlo me ofrecieron pasar a prepago asegurándome que así mejoraría el servicio. Confié en esa indica…
Cobro insustificado
Estoy recibiendo un mensaje donde me dicen que me van a embargar la cuenta baby plata por una deuda que tengo con movistar de la cual no tengo ningún conocimiento
Pedi la baja a movistar no me la dan
Pedi la baja a la empresa movistar y no me responden.
silvia
No aparece nadie a reparar la línea telefónica. Cada 72 hs le dan de baja al reclamo como qué ya fue solucionado. Un desastre.
20 de Enero a las 8:56 hs.
silvia
Sin solucion
20 de Enero a las 9:02 hs.
silvia
solución recibida:
Hice el reclamo en defensa al consumidor y al otro día vinieron y en cinco minutos lo arreglaron. Era el cable cortado en la esquina de la calle. Igualmente vamos a tramitar la baja
31 de Enero a las 10:04 hs.