Reclamo a Movistar
Buenas tardes, el día 19 de agosto llamo a movistar para hacer la potabilidad de 2 lineas, una de mi mama y la otra mia.
un desastre nadie me llamo notificando que se había demorado la solicitud, registraron una potabilidad a nombre mio y la otra a nombre de mama. Cuando lo correcto era que se hacia la potabilidad de las dos linea nombre mio. Un desastre llamo para dar de baja estas gestiones y me dicen que se debe comunicar mi mamá por que dieron de alta a nombre de ella y yo no la puedo dar de baja. Por otro lado hice la portabilidad de las lineas y nadie te da una respuesta, me notifican que la asesora que tomo mi portabilidad no se encuentra trabajando en el dia de hoy y que ellos no tienen forma de como solucionarme el tema pasaron mas de 10 dias nadie te de una respuesta es un papelon
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Deuda de 24 cuotas de más de 8.000 a nombre de movistar que no reconozc ni autor
Hice un desconocimiento de una deuda que figura en mí factura mastercard por una deuda que no se el origen y que nunca acepté. La misma figura como movistar y son 24 cuotas de más de 8.000 pesos.ya hace más de un mes y me sigue apareciendo la deuda. Van 4 cuotas y no a…
Servicio pesimo
Buenas tardes, hace un par de semanas tengo problemas con la empresa. primero que nada intento comunicarme vía telefónica y te cortan la llamada, quise realizar unas gestiones y me hicieron todos los trámites al revés, tengo 3 líneas y pedí dejar una en prepago y las …
Factura mal hecha
Hice la portabiliad de 2 lineas a movistar, me llegaron los chips el 19/4 los instalo y ya me llego una factura de 12 mil pesos. Cuando solo utilize 3 dias de servicio