Reclamo a Movistar
Hola , mi nombre es norma beatriz varacalli , desde marzo que estoy reclamando hace 6 meses a telefónica por mi servicio de internet fibra óptica que aún no me la instalaron y saben que ?? cómo aún no me lo resolvieron y el reclamo está abierto no me pueden dar de baja al servicio y tengo que seguir pagando $[números] de línea que no utilizo de hecho lo no lo tengo enchufado el inalámbrico y me cobran hasta que ellos se dignen en arreglar mi reclamo que tal !!!!!
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Dar de baja la linea móvil
Hace días quiero comunicarme con un asesor de movistar y solo me mandan a la apps donde no te solucionan nada. ..me comunico con wasap para darle de baja al plan o pasar a prepago porq es muy caro lo q me viene y me dicen q no pueden hacer nada . Ni siquiera .e quieren…
Servicio
Puse movistar hogar y me llegó una factura con cualquier monto a nombre de otra persona que nose ni quien es,el plan que contraté ni me lo instalaron porque era una promoción que valia14mil [números] de internet más tv y solo me instalaron el wifi. Pase mi número a mov…
Se equivocaron
Les explico hoy recibí un correo de cenacom donde ellos no bloquean ningu celular yo no hable de bloqueo con ustedes solo de mala atención me pedían número de imei de celular por las dudas no puse nada yo no brindo información a quienes es errónea mí información se equ…
Luciana D
solución recibida:
Al final pude lograr que Telefónica me dé de baja ya que me decían que no me podían dar porque había un reclamo aún no resuelto y me seguía corriendo los meses y me seguían cobrando
02 de Diciembre a las 8:04 hs.