Reclamo a Movistar
Telefono fijo [números] [números]-[números]. Desde el 8/4/22 sin tono. El contestador automatico dice que hay un problema en la zona, pero no me dan explicación, ni fecha probable de solucion, no puedo hablar con una persona de carne y hueso y no me descontaron en la factura los dias sin servicios.
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Gigas
Seguimos con el juego.de los gigas no hay caso
Me quieren seguir cobrando
Mi reclamo es xq movistar hizo 1 plan de pago conmigo, a lo cual no respetaron lo acordado. Les reclamé y les pedí, como no debía nada, que me dieran de baja. Tampoco lo hicieron, me comunicaron que le cortaron el nro qué tenía y me quieren seguir cobrando. Encima much…
Desconocimiento de línea
Hola me están cobrando una línea que no conozco. Quiero hacer el desconocimiento de línea
nora M
solución recibida:
Ademas de hacer el reclamo por este medio segui insistiendo con el *** y opté por una opcion que no era la que correspondia pero logré hablar con una persona y exponer mi problema.
A los pocos dias me llamaron, nos pusimos de acuerdo en un dia y vinieron a instalar fibra optica y asi volvió a tener tono el telefono. Yo ya tengo internet por otra compañia de modo que espero que Movistar no me cobre por un servicio que no usaré. Yo solo pedia tono para el telefono. Creo que publicar aqui y seguir insistiendo por el *** ayudó a solucionar el problema. Muchas gracias por vuestra intervención.
08 de Mayo a las 6:36 hs.