Reclamo a Movistar
El 4 de septiembre de éste año, compré por tienda movistar vía web un teléfono con tarjeta débito. A los dos días me rechazan y me dan una plazo de 18 días hábiles para devolverme el dinero ya debitado. Hoy 17 de octubre no tengo ni mi dinero,ni el teléfono que pedí.
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Dar de baja la linea móvil
Hace días quiero comunicarme con un asesor de movistar y solo me mandan a la apps donde no te solucionan nada. ..me comunico con wasap para darle de baja al plan o pasar a prepago porq es muy caro lo q me viene y me dicen q no pueden hacer nada . Ni siquiera .e quieren…
Servicio
Puse movistar hogar y me llegó una factura con cualquier monto a nombre de otra persona que nose ni quien es,el plan que contraté ni me lo instalaron porque era una promoción que valia14mil [números] de internet más tv y solo me instalaron el wifi. Pase mi número a mov…
Se equivocaron
Les explico hoy recibí un correo de cenacom donde ellos no bloquean ningu celular yo no hable de bloqueo con ustedes solo de mala atención me pedían número de imei de celular por las dudas no puse nada yo no brindo información a quienes es errónea mí información se equ…
Perla M
Siguen sin darme solución. Me repiten los pasos a seguir ya hechos una y mil veces. Sigo sin mi dinero.
24 de Octubre a las 12:36 hs.
Perla M
solución recibida:
Excelente! Muchas gracias por ayudarme en esto que pensé ya estaba perdido
17 de Noviembre a las 11:55 hs.