Reclamo a Movistar
Movistar: nunca me mando facturas me decia que pague con mi numero de telefono pero hay lugares que si no tenes la boleta no te cobran encima me quede sin trabajo entonces movistar me empeso a amenazar que me iba cortar la linea cosa que cumplio no puedo ni yamar a Emergencias me ponen un mensaje que cuando pague me habilitaran la linea y que tengo que abonar una reconexion
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Fecha de vencimiento
Me han "adecuado" la fecha de vencimiento de mi factura, al tercer día de cada mes. Insólito. Y ya comienzan a bombardearme con msj de que debería pagar en tiempo para evitar cobros extras.
No funciona internet ni atención al cliente
Todo el fin de semana sin internet porque movistar no contestaba x whatsapp,hoy que logré respuesta,me dicen 48 horas más sin servicio obviamente después no te descuentan ni un peso en la factura y atención al cliente es deprimente no saben atender,te dicen un proble…
Facturación
Desde el primer día mi reclamo fue siempre el mismo: la falta de señal de movistar. Yo tenía una línea con abono y, al comunicarme por este problema, en lugar de solucionarlo me ofrecieron pasar a prepago asegurándome que así mejoraría el servicio. Confié en esa indica…
Cristian F
solución recibida:
Hola ni se comunicaron conmigo para aclarar el tema
11 de Diciembre a las 7:08 hs.