Reclamo a Movistar
Buenas tardes! mi reclamo es dirigido a la empresa, ya que mi marido con nombre soria humberto, contrato este servicio, teniendo como número de cliente [números], para línea [números]. Pero mi marido falleció ( acta de fallecido nro [números]) en año [números]. He solicitado la baja del servicio varias veces y hacen caso omiso. Ejerciendo el derecho que me ampara como familiar del titular y ejerciendo los derechos de la ley de defensa del consumidor ley nro 24.[números], quedo a la espera de que la empresa me envie el nro de baja como corresponde.
es un servicio que no utilizo , no me sirve, no lo necesito mi marido lo contrató para él, no entendiendo mucho por tanta burocracia acudiendo a ustedes gracias a que mi sobrina me recomendo este medio para solución asegurada.
mi nombre es elvira .
solicito el nro de baja de servicio a movostar/ telefonica( línea fija)
muchas gracias!
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Necesito una promocion
Suben el precio y no me dan promociones .ya no lo puedo aguantar más.se aprovechan de la situación del país. Me tienen harta
Gigas
Seguimos con el juego.de los gigas no hay caso
Me quieren seguir cobrando
Mi reclamo es xq movistar hizo 1 plan de pago conmigo, a lo cual no respetaron lo acordado. Les reclamé y les pedí, como no debía nada, que me dieran de baja. Tampoco lo hicieron, me comunicaron que le cortaron el nro qué tenía y me quieren seguir cobrando. Encima much…
Sandra B
solución recibida:
Gracias! Movistar aceptó la baja. Me resta una factura por ignorancia de mi parte de que los reclamos y quejas debo realizarlo entre el 1 y 15 del mes para que no me sea cobrada la próxima. Pero bueno , acepto la baja.
Les estoy eternamente agradecida.
28 de Mayo a las 19:04 hs.