Reclamo a Movistar
Hace dos meses solicité el paso de mí plan a prepago porque tengo otra línea. Después de mucho luchar en la atención me confirmaron que ya estaba realizado el trámite. Pero siguieron facturando dos meses más. Y cada vez que quiero reclamar no encuentro lugar ni quien me atienda
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Caída cables internet de movistar hogar
Llevo hechos e reclamos a la empresa movistar hogar para que me arreglen los cables de entrada a mi casa y que de tanto esperar se han caído totalmente y están sostenidos por las sogas que tengo para colgar la ropa en mi terraza. Les paso los números de "incidencia" …
Estafas
Mi hermano fue usuario de uno de sus planes y luego de un tiempo le dio de baja, sin embargo movistar siguió facturando la línea hasta llevar la factura por encima de los $[números] mil. Al reclamar, le dijeron que si no les gustaba su manejo, podía exigir el cambio de…
Fecha de vencimiento
Me han "adecuado" la fecha de vencimiento de mi factura, al tercer día de cada mes. Insólito. Y ya comienzan a bombardearme con msj de que debería pagar en tiempo para evitar cobros extras.
AEB
Quiero pasar a prepago y al consultar en la app Movistar sigo con el plan que tenía
15 de Setiembre a las 11:49 hs.
Leda G
Si no lo hiciste, lo mejor es ir a una oficina, aunque tampoco sea garantía,
15 de Setiembre a las 19:53 hs.
AEB
solución recibida:
Tomaron mí reclamo y pasaron el número a prepago
25 de Setiembre a las 8:46 hs.