Reclamo a Movistar
Sin tono desde hace una semana. Al contactar el [números]...[números], me dicen que será arreglado en el tiempo estipulado, o algo así. Pero la comunicación se corta, sin darme más datos. Nadie responde, y no sé si tengo que esperar... Y nada más, o existe otro camino...
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Movistar, Movistar Hogar Movistar. 2 semsnas sin internet
Movistar. Internet no funciona.hoy 2 semanas de reclamos sin solución alguna. Nadie da la cara pero te mandan todas las facturas. Esperamos estas 2 semanas a un supiesto tecnico que vendría al domicilio, nunca apareció nadie. No miden las perdidas y afecciones que trae…
Que me molestan enviando correos de un reclamo injusto electrónicos
Me mandan varias veces correo electrónico diciendo que devuelva 2 decodificadores y un repetidor. Yo lo devolví hace 2 años el 8 de julio de [números] y quieren cobrar un recargo
Baja del servicio
Desde marzo busqué una mejor conexión de internet. tengo 20 megas. Pagaba [números] pesos. Después de varios ofrecimiento infructuosos ( 50 megas) me dicen que en mi localidad no tienen más velocidad.doy de baja el servicio. tres veces por vía telefónica, una en la…
Guillermo A
Según parece, Movistar ha colocado sólo dos personas para Balcarce y zona de influencia.
02 de Marzo a las 15:57 hs.
Guillermo A
solución recibida:
Al cabo de unos días de haber hecho el reclamo por esta vía, me llamaron por el teléfono (que estaba sin tono) y me preguntaron, de forma automática, siempre, si estaba arreglado. Que marcase 1 si así era. A los cuatro o cico días, todavía, vino un empleado "de Telefónica" a preguntar lo mismo. Allí el muchacho me dijo que ellos habían estado de huelga, pues son sólo dos para todo Balcarce, y reclaman a Movistar que pongan más personal.
13 de Marzo a las 20:51 hs.