Reclamo a Movistar
El 16/01 la empresa se comprometió a enviar un aparato para internet en reemplazo del que tenia.
nro de trámite 41697316
el 23/01 sub caso 338, se comprometieron a una visita técnica luego de que llegue el aparato por correo. Hoy, 30/01 una operadora muy gentil no tiene información para brindarle al cliente por cuestiones de funcionamiento interno y no sabemos cuando se va a resolver el problema. Actualización de reclamo 339503275.
asimismo, la factura vence nuevamente y el importe es el mismo como si todo funcionara normalmente.
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Movistar no me resuelve el reclamo de 2 meses
Desde el dia 6/3 que vengo realizando varios reclamos a la empresa movistar por un decodificador que dejo de funcionar y aun al dia de hoy 2/5 no me lo resuelven y cada vez que hablo con una persona de la empresa me dan una excusa distinta pero siguen sin resolver mi p…
Estafa
Realicé el cambio de portabilidad de movistar a personal sin deuda, por eso lo pude hacer. Y ahora me reclaman de movistar una deuda que igualmente pagué y me siguen reclamando. Además que me dan un cupón que cuando ingreso el código del mismo para pagar es un centavo …
Dar de baja internet fibra
Hace varios días que vengo intentando dar de baja movistar fibra y no tengo respuestas! te contesta un boots que no te da ninguna solución.
ERCILIA A
Nunca se comunicaron
04 de Febrero a las 18:10 hs.
ERCILIA A
solución recibida:
Tuvimos que llamar de nuevo. 3 veces más y lo solucionamos. Pero no fue a instancias de ellos.
16 de Febrero a las 9:08 hs.