Reclamo a Movistar
El 16/01 la empresa se comprometió a enviar un aparato para internet en reemplazo del que tenia.
nro de trámite [números]
el 23/01 sub caso [números], se comprometieron a una visita técnica luego de que llegue el aparato por correo. Hoy, 30/01 una operadora muy gentil no tiene información para brindarle al cliente por cuestiones de funcionamiento interno y no sabemos cuando se va a resolver el problema. Actualización de reclamo [números].
asimismo, la factura vence nuevamente y el importe es el mismo como si todo funcionara normalmente.
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Diamantes no los tengo en mi cuenta
Hola cómo están yo compré diamantes y nunca me llegaron compré como 15.[números] diamantes y no los tengo en mi cuenta
No me pasa las líneas a prepago y tampoco las da de baja
Buen dia quiero denunciar a movistar '; te encajan abonos que no pedis y encima no te toma los reclamos quiero dar de baja 2 lineas o pase a prepago y no hay humano que te atienda . Los voy a denunciar en defensa del consumidor.
Cambio de fecha vencimiento factura e importe erróneo
Me avisaron recién cambio de fecha de vencimiento de la factura de movistar hogar. No hace ni 10 días q aboné la anterior y ya tengo la próxima para el 12/8. Yo pagar en esa fecha no puedo. El servicio es malo y los reclamos son imposibles de resolver en la app y por t…
María A
Nunca se comunicaron
04 de Febrero a las 18:10 hs.
María A
solución recibida:
Tuvimos que llamar de nuevo. 3 veces más y lo solucionamos. Pero no fue a instancias de ellos.
16 de Febrero a las 9:08 hs.