Reclamo a Movistar
Buen día!! mi problema es el siguiente; hice un reclamo por desperfecto en mi linea telefónica movistar hogar, tengo hasta el día 3 de marzo para que lo reparen, aun ni noticias de reparar mi linea, pero me indigna y reclamo que dicen transferir las llamadas a mi celular de mientras estoy sin servicio y no es verdad, no trasfieren ninguna llamada a mi celular, gracias saludos.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No.me quieren dar de baja en movistsar a mi.linea fija
Buenas noches yo realice mas de tres reclamos por baja del servicio de movistar por que las boletas subieron mucho y no tenía trabajo .realice los reclamos y siempre te dicen en el.proximo.mes se va a ver reflejada la baja,resulta que nunca me dan la baja del servicio…
Me estan cobrando un saldo oendiente y fue cancelado
Ya abone mi factura el dia sabado 04/07.por favor dejen de enviarme cobro a mi correo con amenzas a legales porque a legales los voy mandar yo son un desastre!
Factura pagada!
Me estan enviando emails a mi correo de un saldo pendiente de $[números], 64 cuenta [números] la cual fué saldada el dia sábado 04/07.
Gisela B
Buen día a Todos, aún estoy sin teléfono, pasa el tiempo y no solucionan la línea, me ofrecieron mantener mi línea cero mandarme un módem a chip con el mismo número sin cargo el módem pero ni aparecieron, realmente parecería que no les importa los clientes que absorbió de Telefónica, deberían respetarnos no pueden dejarnos sin servicio 20 días así como así si tenemos todo al día, Gracias Saludos
07 de Marzo a las 9:53 hs.
Gisela B
La solución de mi línea Telefónica aún no la tengo!!! Mandaron un módem con chip porque dicen el cableado está con un problema masivo y lo mandan con averías , es un artefacto defectuoso que según ellos recién vienen dándose cuenta que no se activa, después que nos tienen más de una semana con eso enchufado en la casa sin solución, no te llaman, esperan que llame uno constantemente para exigirles solución y ahí recién dicen mandar otro artefacto de igual característica en reemplazo del que ya habían mandado pero llegaría en una semana máximo. Así estamos acá esperando pára poder tener Tel de línea, más encima ofrecen solucionar con algo que depende de corriente eléctrica y no tiene bateria, no tiene para ponerle pilas, o sea que si uno no tiene luz, tampoco tenemos teléfono. La verdad en vez de adelantar en tecnología está empresa atrasa con éstos módem sólo a corriente, espero ahora me manden algo para poder tener línea Telefónica.
18 de Marzo a las 9:14 hs.
Gisela B
Hola a todos ya entrando en el mes de abril y estoy sin solución a mi linea Telefónica!!!!!!
31 de Marzo a las 20:14 hs.
Gisela B
Movistar no me solucionó mi línea Telefónica, no me cambió el modem ni se contactó conmigo para fijar horarios de visita ni cosa alguna, un desastre ya tanto tiempo sin tel y todo con este aislamiento social
02 de Abril a las 8:12 hs.
Gisela B
solución recibida:
Buen dia a todos los usuarios y administradores, hoy dia 25 de junio ****, me repararon mi línea, después de 4 meses y un poco más sin servicio y gracias a que; tu queja suma, defenza al consumidor, ENACOM, pase por todos ellos para hoy tener mi linea reparada. Gracias Enacom por haberme llamado al celular de contacto , dar contención y solución.
25 de Junio a las 10:48 hs.