Reclamo a Movistar
Sabado 6/3 a las 10 am me quede sin servicio de fibra + tv. Abro reclamo [números].
me dicen 72 hs + 72 hs por covid.
insisti varias veces por seguimiento, me quise dar de baja y recien a la tercera vez me dieron bola.
pedi la factura y dije que el 16 pago y le doy de baja pero mientras tanto dejo seguir el reclamo para que lo resuelvan.
hoy entro a la plataforma de la empresa, coloco el nro de reclamo y me aparece resuelto y cerrado, pero sigo sin servicio.
en ningun momento me informaron ni reapondieron si es un problema en la zona, si es un problema particular o que.
me dicen que revise mis cable como si uno se moviera por la casa con el modem abajo del brazo enredando cables...
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Necesito una promocion
Suben el precio y no me dan promociones .ya no lo puedo aguantar más.se aprovechan de la situación del país. Me tienen harta
Gigas
Seguimos con el juego.de los gigas no hay caso
Me quieren seguir cobrando
Mi reclamo es xq movistar hizo 1 plan de pago conmigo, a lo cual no respetaron lo acordado. Les reclamé y les pedí, como no debía nada, que me dieran de baja. Tampoco lo hicieron, me comunicaron que le cortaron el nro qué tenía y me quieren seguir cobrando. Encima much…