Reclamo a Movistar
Desde el dia 15 de abril me encuentro sin linea de telefono y sin internet. Llamo al [números] de telefonica como asi tambien al [números] y dicen que estan trabajando enbla reparacion.mientras tanto me notifican que tengo una boleta que vence en mayo de [números]$ .quiero una solucion urgente y un resarcimiento economico ppr el daño ocasionado
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Facturación
Desde el primer día mi reclamo fue siempre el mismo: la falta de señal de movistar. Yo tenía una línea con abono y, al comunicarme por este problema, en lugar de solucionarlo me ofrecieron pasar a prepago asegurándome que así mejoraría el servicio. Confié en esa indica…
Cobro insustificado
Estoy recibiendo un mensaje donde me dicen que me van a embargar la cuenta baby plata por una deuda que tengo con movistar de la cual no tengo ningún conocimiento
Pedi la baja a movistar no me la dan
Pedi la baja a la empresa movistar y no me responden.
Lidia P
Ni señales de arreglo. Son un desastre Movistar
29 de Abril a las 8:09 hs.
Lidia P
solución recibida:
Solucionaron el problema del corte del servicio generalizado en la zona y un resarcimiento en la factura del mes.Aunque eso no alcanza a cubrir el daño por no cumplir con las expectativas que promocionan.Deberian invertir en mantenimiento para no perjudicar alos usuarios
27 de Mayo a las 14:27 hs.