Reclamo a Movistar
El día 17 de abril [números] la pc se quedó sin señal de internet, acto seguido me comuniqué con movistar explicando el problema, siendo las 20 horas del día 19, no hay respuesta de nada. El reclamo fue recibido porque figura asentado en el sistema. Lo lamentable de todo esto es que no hay respuesta alguna, nadie se hace cargo de nada, ni siquiera un mensaje de atención al cliente diciendo por ejemplo: disculpe las molestias en breve solucionaremos el problema, nada de nada. Gran falta de respeto al cliente, todos se lavan las manos. Mí línea es [números] soy de lanús, pcia. De buenos aires-gracias amigos !!! ni nombre es hugo
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Caída cables internet de movistar hogar
Llevo hechos e reclamos a la empresa movistar hogar para que me arreglen los cables de entrada a mi casa y que de tanto esperar se han caído totalmente y están sostenidos por las sogas que tengo para colgar la ropa en mi terraza. Les paso los números de "incidencia" …
Estafas
Mi hermano fue usuario de uno de sus planes y luego de un tiempo le dio de baja, sin embargo movistar siguió facturando la línea hasta llevar la factura por encima de los $[números] mil. Al reclamar, le dijeron que si no les gustaba su manejo, podía exigir el cambio de…
Fecha de vencimiento
Me han "adecuado" la fecha de vencimiento de mi factura, al tercer día de cada mes. Insólito. Y ya comienzan a bombardearme con msj de que debería pagar en tiempo para evitar cobros extras.
HUGO D
DIA 21-04-25 SOLICITÉ LA BAJA DEL SERVICIO - ESPERO que movistar LA HAYA
RECIBIDO - -gracias !!!
21 de Abril a las 12:22 hs.
HUGO D
solución recibida:
Hola amigos, gracias a Uds he solucionado el problema, agradezco mucho su colaboración. Les mando un fuerte abrazo !!! Hugo
24 de Abril a las 23:37 hs.