Reclamo a Movistar
Hice portabilidad movistar y tuve problemas desde el primer día, me dejaba de funcionar la tarjeta sim.
fui a hacer el cambio de sim pero al ingresarla en el celular, me bloquearon el sim viejo pero no me activaron el nuevo. Ya hace 15hs que estoy sin señal y la solucion que me dan es ir a un centro movistar siendo que en horario laboral no lo puedo hacer. Necesito que esto se solucione ahora.
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Facturación
Desde el primer día mi reclamo fue siempre el mismo: la falta de señal de movistar. Yo tenía una línea con abono y, al comunicarme por este problema, en lugar de solucionarlo me ofrecieron pasar a prepago asegurándome que así mejoraría el servicio. Confié en esa indica…
Cobro insustificado
Estoy recibiendo un mensaje donde me dicen que me van a embargar la cuenta baby plata por una deuda que tengo con movistar de la cual no tengo ningún conocimiento
Pedi la baja a movistar no me la dan
Pedi la baja a la empresa movistar y no me responden.
Andrea C
solución recibida:
Estuve 3 dias sin celular y despues de tres dias de ir a Movistar recien se solucionó.
19 de Marzo a las 11:42 hs.