Reclamo a Movistar
Se comunicaron para que realice la portabilidad de mi línea de claro a movistar, mi única consigna fue que no podia quedar sin línea por mucho tiempo;hace mas de 6 dias que estoy sin línea. No sé cumplió con lo acordado, la solución que me ofrecen está a 90km de mi lugar de residencia, no se me comunico que solo realizan determinados trámite de lunes a viernes, en atención al cliente la única respuesta es que tengo que tener paciencia, tengo problemas ya que mi trabajo necesita que este en constante comunicación y con el número que poseo, gaste en ir a solucionar el problema y me piden que vuelva otro día, ya no me interesa la portabilidad y necesito volverá 'urgente" a las condiciones que de encontraba mi línea antes de semejante inconveniente, lo que me ofrecieron no tiene ningún costó salvo el de pagar el abono del paquete adquirido, no recibí ninguna prestación y al contrario me contrajo diversos problemas, necesito una solución inmediata y que se publica las diversas incomodidades que brinda el traspaso.
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Caída cables internet de movistar hogar
Llevo hechos e reclamos a la empresa movistar hogar para que me arreglen los cables de entrada a mi casa y que de tanto esperar se han caído totalmente y están sostenidos por las sogas que tengo para colgar la ropa en mi terraza. Les paso los números de "incidencia" …
Estafas
Mi hermano fue usuario de uno de sus planes y luego de un tiempo le dio de baja, sin embargo movistar siguió facturando la línea hasta llevar la factura por encima de los $[números] mil. Al reclamar, le dijeron que si no les gustaba su manejo, podía exigir el cambio de…
Fecha de vencimiento
Me han "adecuado" la fecha de vencimiento de mi factura, al tercer día de cada mes. Insólito. Y ya comienzan a bombardearme con msj de que debería pagar en tiempo para evitar cobros extras.
CARLOS R
Jamás se comunicaron y terminé cambiando mi número de teléfono, y perdiendo uno que tuve por un poco más fe 10 años, con todas las complicaciones laborales que ello conlleva.
07 de Noviembre a las 7:16 hs.
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CARLOS R
Nadie se comunicó para conseguir alguna solución.
22 de Noviembre a las 7:07 hs.
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