Reclamo a Movistar
Hola desde el 17 de abril no tengo línea fija ni banda ancha, los técnicos ese día estuvieron arreglando cables afuera. Resulta que me han cambiado la línea y se la han puesto al vecino! llamo a mi número y me atiende el vecino! me he cansado de reclamar solo verifican la línea y me cierran el reclamo, eso es porque la línea esta bien pero mi número ahora lo tiene el vecino.. Me dijeron 72 hs pasaron y nada, volví a reclamar y me dijeron otras 72 hs y que iba a tener prioridad. Ya pasaron y nada. Me cierran los reclamos. Es indignante me han perjudicado mucho. Dicen que me han llamado y mienten no tengo una sola llamada. Ya no sé a quien recurrir. He ido a las oficinas, he hablado a bs as, por las redes sociales, nadie me da una solución. Cometí un gran error al confiar en la calidad y el servicio de movistar!!
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Necesito una promocion
Suben el precio y no me dan promociones .ya no lo puedo aguantar más.se aprovechan de la situación del país. Me tienen harta
Gigas
Seguimos con el juego.de los gigas no hay caso
Me quieren seguir cobrando
Mi reclamo es xq movistar hizo 1 plan de pago conmigo, a lo cual no respetaron lo acordado. Les reclamé y les pedí, como no debía nada, que me dieran de baja. Tampoco lo hicieron, me comunicaron que le cortaron el nro qué tenía y me quieren seguir cobrando. Encima much…
Nelida M
solución recibida:
Después de muchos reclamos se dignaron a resolver mi problema.. La experiencia de atención al cliente de movistar es pésima para el interior del país, nunca más movistar.
12 de Mayo a las 23:53 hs.