Reclamo a Movistar
El día viernes 17 de mayo, mi teléfono dejó de tener tono, sin un motivo aparente. Nos contactamos con los agentes de movistar que me generaron un reclamo el día 18, con un plazo de resolución de 72hs hábiles. Él día 22 de mayo, fecha máxima para resolver el reclamo número -[números]-, dan por resulto el caso sin aviso e inician uno nuevo, con otro tiempo de resolución de 72hs.
intentamos contactarnos por teléfono todos los días desde que se presentó el problema, pero al colocar nuestro número, nos cortan.
avisamos en más de una oportunidad que nosotros vivimos de un e-commerce, requerimos del servicio telefónico y de internet para poder trabajar.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cobro insustificado
Estoy recibiendo un mensaje donde me dicen que me van a embargar la cuenta baby plata por una deuda que tengo con movistar de la cual no tengo ningún conocimiento
Pedi la baja a movistar no me la dan
Pedi la baja a la empresa movistar y no me responden.
Restablecer la línea fija de mi teléfono
Actualizo dichos de movistar. Suspendieron la semana pasada la entrega del módem por haber hecho un reclamo ante una entidad (no especifican). Tienen el crédito de todos los meses que pagué sin servicio. dicha entidad cuando tenga una resolución se comunicará. No espe…
Lara M
Siguen sin decirme nada, son unos inservibles.
08 de Junio a las 7:09 hs.
Comentar