Reclamo a Movistar
La semana pasada me quede sin señal de fibra, o sea, sin telefono, sin internet y sin television, vinieron el martes 26/03 y lo arreglaron el dia jueves28 se corto nuevamente, hicimos el correspondiente reclamo y hasta el dia de hoy no aparecio nadie a solucionar el problema lo peor de todos es que hace un mes que me lo instalaron, espero que no me cobren los dias que estuve sin fibra.
beatriz nelida d'amelio
dni [números]
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Facturación
Desde el primer día mi reclamo fue siempre el mismo: la falta de señal de movistar. Yo tenía una línea con abono y, al comunicarme por este problema, en lugar de solucionarlo me ofrecieron pasar a prepago asegurándome que así mejoraría el servicio. Confié en esa indica…
Cobro insustificado
Estoy recibiendo un mensaje donde me dicen que me van a embargar la cuenta baby plata por una deuda que tengo con movistar de la cual no tengo ningún conocimiento
Pedi la baja a movistar no me la dan
Pedi la baja a la empresa movistar y no me responden.
Natalia M
Denuncia en ENACOM y no te devuelven la plata sólo una parte insiginsignificante
01 de Abril a las 22:47 hs.
Beatriz N
Mientras tanto siguen pasando los dias y sigo sin fibra
05 de Abril a las 18:27 hs.
Beatriz N
Y siguen pasando los dias sin novedad alguna
10 de Abril a las 19:02 hs.
Beatriz N
solución recibida:
Despues de 20 dias de espera la fibra fue restablecida
17 de Abril a las 9:02 hs.