Reclamo a Movistar
Me encuentro en una encrucijada ,hablé con un operador de la empresa ,de la ciudad de salta ,manifesté mi desagrado con el servicio ,tanto de teléfono de hogar y mas internet y ahora se agrega la tv que no puedo ver en otro tv.
arreglamos un monto x noviembre que lo pague y que en diciembre no pagaría nada, recién enero [números].
todo al revés me vino la fc con vto diciembre x $ [números] , no entiendo que paso ?
no encuentro forma de que un operador me atienda,por ningún canal.
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Caída cables internet de movistar hogar
Llevo hechos e reclamos a la empresa movistar hogar para que me arreglen los cables de entrada a mi casa y que de tanto esperar se han caído totalmente y están sostenidos por las sogas que tengo para colgar la ropa en mi terraza. Les paso los números de "incidencia" …
Estafas
Mi hermano fue usuario de uno de sus planes y luego de un tiempo le dio de baja, sin embargo movistar siguió facturando la línea hasta llevar la factura por encima de los $[números] mil. Al reclamar, le dijeron que si no les gustaba su manejo, podía exigir el cambio de…
Fecha de vencimiento
Me han "adecuado" la fecha de vencimiento de mi factura, al tercer día de cada mes. Insólito. Y ya comienzan a bombardearme con msj de que debería pagar en tiempo para evitar cobros extras.
HORACIO P
Porque nunca se comunicaron
07 de Diciembre a las 11:02 hs.
HORACIO P
No me dan pelota
18 de Diciembre a las 9:07 hs.
HORACIO P
Nunca llamaron
19 de Diciembre a las 10:40 hs.
HORACIO P
solución recibida:
Acallan los errores con bonificaciones
En mi caso les avise de hacer denuncia al Enacom,ahí cambió el giro de la conversación
30 de Diciembre a las 15:18 hs.