Reclamo a Movistar
Pedi hace 2 meses 2 portabolidades.me mandaron 2 chips equivicados.volvieron despues de varios dias a mandarme en este caso 1 solo chip para mi esposo.ahora hay hot sale y cuando quiero pedir la portabilidad que nunca opero por error de movistar me dicen que no se puede aplicar el descuento x wue la portabilidad ya estava pedida.son ineficientes y el que se perjudica siempre siempre es el usuario.
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Movistar cruce de campeones
Hace unos dias descuentan de mi saldo una promocion "exclusiva de movistar" (cruce de campeones) que nunca adquiri. Ya son varios los descuentos y por mucho monto $ quisiera se me reintegre el dinero y dar de baja dicho servicio. Me llegan msjs todo el tiempo del numer…
Me están queriendo cobrar por una línea a mí nombre que yo nunca puse
Me está llegando un meil de movistar por una deuda. Al principio pensé que se trataba de la que tengo, pero yo ya la avía pagado cundo llamo a movistar para consultar me dicen que tengo otra línea a mí nombre con una deuda del 2023 siendo que yo el único número que ten…
Movistar no me resuelve el reclamo de 2 meses
Desde el dia 6/3 que vengo realizando varios reclamos a la empresa movistar por un decodificador que dejo de funcionar y aun al dia de hoy 2/5 no me lo resuelven y cada vez que hablo con una persona de la empresa me dan una excusa distinta pero siguen sin resolver mi p…
Marta M
Sigo cada vez peor hoy ya desisti del cambio demportabilidad y tambien declinare por la otra linea.4 largos de maltratos mandaron mal los chips,luego mandaron 1 solo luego me mandaron a comprar uno wue me dicen ahora que no sirve.Cuando llamo cortan el telefono por que elmpersonal.no es idoneo.Me dicen que no.pueden darme la portabilidad despues de 4 meses de gestion.Sres quien responde x la salud mental.que nos deterioran este tipo de empresas.Todo una gran chantada miles de pesos en facturas y no la saben manejar.Perteneci x anios a una multinacional veo que hoy el cliente es el ultimo orejon del.tarro.Ojala el gobierno les ponga una tarifa social.y tengan que ir a trabajar en otra cosa a ver si de esa forma saben cumplir por que como empresa de servicios son.un.ansoluto fracaso
27 de Agosto a las 15:41 hs.
Marta M
Yo finalmente tuve que caminar 20 cuadtas para conseguir un.chip drspues de 4 meses lo hice esclusivamente por que mi.marido esta en esa compania.El srrvicio al.cliente es de terror un verdadero proceso Kafkiano.Cada vez las empresas de servicios van para atras y los clientes como no hay demasiada competencia nos acostumbrakos al mal.trato.
27 de Agosto a las 23:07 hs.
Marta M
solución recibida:
Mi problema se soluciono con mucha tardanza
11 de Noviembre a las 17:33 hs.