Reclamo a Movistar
Me robaron el celular, el mismo tenia seguro. La empresa me dice que el valor del monto asegurado ( 70 % ) es sin impuestos. Por ende, y como debo pagar diferencia por el nuevo aparato, y aqui si me cobran con impuestos, el porcentaje que me terminan reconociendo es inferior al del monto asegurado. Ej. Mi celu vale [números], el 70 % es [números], esta cifra es la que me deben reconocer para la compra del nuevo aparato. es decir, lo cobran con impuestos y lo pagan sin impuestos.
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Cobro insustificado
Estoy recibiendo un mensaje donde me dicen que me van a embargar la cuenta baby plata por una deuda que tengo con movistar de la cual no tengo ningún conocimiento
Pedi la baja a movistar no me la dan
Pedi la baja a la empresa movistar y no me responden.
Restablecer la línea fija de mi teléfono
Actualizo dichos de movistar. Suspendieron la semana pasada la entrega del módem por haber hecho un reclamo ante una entidad (no especifican). Tienen el crédito de todos los meses que pagué sin servicio. dicha entidad cuando tenga una resolución se comunicará. No espe…
Eric L
solución recibida:
TUVE QUE IR PERSONALMENTE PARA SOLUCIONARLO. VIA TELEFONICA, HABLE CON 3 PERSONAS Y LAS 3 DIJERON COSAS DISTINTAS.
01 de Junio a las 17:21 hs.