Reclamo a Movistar
Estoy desde el 15 de octubre sin servicio de telefonía fija. En dicha fecha hice el primer reclamo (nro [números]). Acordaron visita para el 23. No se contactaron, el 24 volví a reclamar (nro [números]), el 26 también (nro [números] y queja nro [números]) y finalmente [números] y queja nro [números]. Para este último reclamo me dijeron verbalmente 48 hs, por dm Twitter me dicen 72 hs y sigo sin servicio.
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Dar de baja la linea móvil
Hace días quiero comunicarme con un asesor de movistar y solo me mandan a la apps donde no te solucionan nada. ..me comunico con wasap para darle de baja al plan o pasar a prepago porq es muy caro lo q me viene y me dicen q no pueden hacer nada . Ni siquiera .e quieren…
Servicio
Puse movistar hogar y me llegó una factura con cualquier monto a nombre de otra persona que nose ni quien es,el plan que contraté ni me lo instalaron porque era una promoción que valia14mil [números] de internet más tv y solo me instalaron el wifi. Pase mi número a mov…
Se equivocaron
Les explico hoy recibí un correo de cenacom donde ellos no bloquean ningu celular yo no hable de bloqueo con ustedes solo de mala atención me pedían número de imei de celular por las dudas no puse nada yo no brindo información a quienes es errónea mí información se equ…
Laura V
solución recibida:
Si, el servicio fue restablecido, me resta verificar el resarcimiento que me otorgará la empresa por todos los días que el servicio fue interrumpido. Cabe recordar que el tiempo de reparación excedió holgadamente el plazo informado por la empresa.
06 de Noviembre a las 14:56 hs.