Reclamo a Movistar
Linea telefonica 11 4 [números] [números]. Se queda sin tono el martes 24/7. Siendo imposible ingresar por la web de la empresa, alrededor de las 14 horas otra persona hace el reclamo al [números] (nº reclamo [números]). Miercoles 25 contacto con fb y me dicen que se dio como solucionado el desperfecto. Protesto. Jueves 26 nuevo reclamo, responden que han generado uno nuevo /nº [números]) dado que el anterior ha quedado sin efecto al darse por solucionado el inconveniente. viernes 27 sigo sin telefono.
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Caída cables internet de movistar hogar
Llevo hechos e reclamos a la empresa movistar hogar para que me arreglen los cables de entrada a mi casa y que de tanto esperar se han caído totalmente y están sostenidos por las sogas que tengo para colgar la ropa en mi terraza. Les paso los números de "incidencia" …
Estafas
Mi hermano fue usuario de uno de sus planes y luego de un tiempo le dio de baja, sin embargo movistar siguió facturando la línea hasta llevar la factura por encima de los $[números] mil. Al reclamar, le dijeron que si no les gustaba su manejo, podía exigir el cambio de…
Fecha de vencimiento
Me han "adecuado" la fecha de vencimiento de mi factura, al tercer día de cada mes. Insólito. Y ya comienzan a bombardearme con msj de que debería pagar en tiempo para evitar cobros extras.
Marcela E
la linea permanece sin tono. Me llaman cada 24 horas para verificar y cuando les digo que aun no esta reparada, generan un nuevo numero de reclamo y asi se adjudican otras 72 horas para repararla. De esta forma nunca admiten que ha transcurrido el tiempo legal de que disponen para restituir el servicio.
01 de Agosto a las 22:30 hs.
Marcela E
mas de una semana sin telefono
01 de Agosto a las 22:31 hs.
Marcela E
solución recibida:
No estoy conforme pero no hay mucho mas para elegir
04 de Agosto a las 4:04 hs.